Lowongan Kerja Hotel Bali – Yama Balian Selemadeg Tabanan
Lowongan Kerja Yama Balian Selemadeg Tabanan Februari 2024
Alamat: Jl. Pantai Balian, banjar penjasahan, Lalanglinggah, Kec. Selemadeg Bar., Kabupaten Tabanan, Bali 82164
Telepon: 0813-3970-9732
Sedang membuka Lowongan Kerja Hotel 2022 untuk posisi :
Front Office
Yama Balian adalah konsep resor dengan 10 bungalow eksklusif kelas atas yang dibangun selaras
pemeran yang luar biasa. Filosofi Yama sederhana: perlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan.
Kebaikan, rasa hormat, dan kegembiraan adalah kata kunci kode untuk anggota tim Yama. Yang menentukan
karakteristik karyawan Yama harus diselaraskan dengan sistem nilai Yama, yaitu
berusaha memberikan pelayanan yang terbaik. Nilai-nilai kita adalah apa yang mendefinisikan kita.
Kami menghargai semangat, kepribadian, sikap, dan kemampuan untuk bekerja dengan baik bersama orang lain. Kami
adalah satu keluarga besar.
Komitmen yang kuat terhadap karir. Jika Anda menjadi bagian dari keluarga Yama, kami akan membuatnya
yakin Anda akan diurus, dan kami mengharapkan niat dan sikap yang sama sebagai balasannya.
Bertujuan untuk keunggulan. Setiap detail dari kehidupan kita sehari-hari penting. Bagaimana kita bersikap, bagaimana kita
berkomunikasi, bagaimana kita memperlakukan orang lain, dan bagaimana kita melakukan pekerjaan kita harus berseni dan menyenangkan.
Yang terpenting, aset yang paling dihargai untuk Yama adalah ‘Layanan dengan senyuman’.
RINGKASAN PEKERJAAN
Front Office Executive bertanggung jawab untuk menyambut dan mendaftarkan tamu, memberikan prompt
dan layanan yang sopan. Atur check-in dan out, selesaikan tantangan tamu selama ini
mereka tinggal di resor kami. Menetapkan kamar, mengakomodasi permintaan khusus. Menjual dan
memberikan informasi kepada calon tamu dan panggilan masuk dan email, mengelola
pemesanan masuk, memverifikasi metode pembayaran, dan mengomunikasikan informasi pemesanan
kepada anggota tim lainnya. Administrasi dan audit juga merupakan bagian dari tugas sehari-hari
posisi ini.
Prasyarat:
Gelar diploma dengan pengalaman minimal dua tahun dalam industri yang berorientasi pada pelanggan.
Mampu mengakses dan menginput informasi secara akurat menggunakan Microsoft Excel dan pemesanan
sistem.
Keterampilan bahasa Inggris yang baik tetapi yang terpenting berkomunikasi dengan percaya diri.
Positif dan mau berpartisipasi dalam tim dan bekerja dengan sikap pemenang.
Akrab dengan Sistem Manajemen Hotel.
Mampu secara efektif menangani tamu internal dan eksternal yang membutuhkan tingkat tinggi
kesabaran dan menyelesaikan konflik.
Sikap positif dan keterampilan komunikasi yang baik
Tata krama profesional dalam keramahtamahan dan layanan tamu
Pengalaman dalam penanganan uang tunai dan kartu kredit
Berminat? Segera kirimkan lamaran anda ke :
Yama Balian
Jl. Pantai Balian, Banjar penjasahan, Lalanglinggah, Kec. Selemadeg Bar., Kabupaten Tabanan,
Bali 82164
[email protected] cc ke [email protected] atau hubungi 081 339709732